ニュースの概要
YouTubeで、マレーシア在住者が現地での生活と仕事のリアルを語る動画が公開された。取り上げられているのは外資系企業、日系企業、BPO（＝業務の外部委託を受ける会社）、フリーランスという四つの働き方で、それぞれの収入感、仕事の探し方、転職のしやすさが在住者の目線で語られている。物価が安く住みやすいという印象だけでは見えない、現地採用ならではの事情に触れる内容だ。本稿では動画の細部を追うのではなく、このテーマが海外人材ビジネスと企業の採用に何を示すのかを考える。
引用元: マレーシア生活と仕事・働き方・転職のリアルを在住者で語ってみた│ 外資系・日系・BPO企業・フリーランスなど（YouTube）
分析・見解
日本語人材の需要はBPOに集中している
クアラルンプールには、多国籍企業が世界向けの事務や顧客対応を集める拠点が多い。日本語や韓国語を話せる人材は、その中で言語の希少性を武器に採用される。日本向けのサポート窓口、経理の下請け、システムの運用監視などが典型だ。募集が安定している一方で、職務の幅は狭く、数年同じ業務が続く人も珍しくない。外資系の看板があっても、実態は日本語の窓口業務ということがある。応募前に見抜いておきたい点である。
同じ現地採用でも給与の意味が違う
日系企業の現地採用は、駐在員と違い、住宅手当や帰国費用が付かないことが多い。月給の額面が似ていても、家賃、医療保険、子どもの学費を自分で払えば、手取りの余裕は大きく変わる。逆に外資系は成果による昇給が速く、役割が上がれば英語で交渉する場面も増える。給与表の数字よりも、何が含まれていないかで比べるのが現実的だ。
フリーランスは自由に見えてビザが壁になる
会社員と違い、フリーランスや遠隔勤務者には、就労ビザに当たる制度が十分に整っていない。デジタルノマド向けの滞在制度（DE Rantau）はあるが、収入要件や更新条件があり、現地企業と契約して働く道とは別物である。日本の仕事を受けながら住むのか、現地で収入を得るのかで、必要な在留資格は変わる。ここを曖昧にしたまま移住し、数カ月で行き詰まる例は少なくない。
転職は語学より職種の移動で決まる
最初は日本語力で入れても、次に評価されるのは実務の経験だ。顧客対応から品質管理、営業支援、採用担当へと動いた人は、市場価値が上がりやすい。語学だけで入った人が語学だけで転職を重ねると、給与は横ばいのままになる。在住者の声は、この二度目の転職の難しさをよく映している。
ビジネスへの影響
紹介会社は入社後三年の動き方まで見せる
海外職を紹介する会社は、入社時の給与だけでなく、三年後にどの職種へ動けるかまで示せるかが差になる。たとえばBPOに入った人が、経理、品質管理、採用などへ移った事例を並べる。応募者の不安が減り、早期の離職も抑えやすい。在住者の体験談を動画やコラムで載せるのも有効だが、個人の感想に偏らないよう、複数人の話と制度の公式情報を並べたい。
企業は現地採用の待遇を隠さず比べさせる
採用する側は、住宅手当、医療保険、退職金に当たる積立、有給日数を一覧で開示すると、応募の質が上がる。額面だけの訴求は、入社後のミスマッチを生む。フリーランスに業務を委託する場合も、ビザや税の扱いを事前に確認しておく必要がある。違法就労とみなされるリスクは、発注側にも及び得る。最後に、為替にも注意したい。リンギットの変動で、円に直した給与の価値は大きく動く。改定の仕組みを最初に決めておけば、のちの交渉が楽になる。