みんな！ ビジネスハブゆみこんの「お役立ち情報」って、いつも私たちの役に立つ記事がたくさんあります。最近、特に「これは深いな」という印象たのが、「外国人材が会社を辞める理由と定着率を上げる方法を解説」という記事なのです。正直、グローバル人材の採用と聞くと、どうしても「人手不足解消！」みたいなところに目が行きがちですが、採用してからが本番ですって、改めて考えさせられたのです。
記事を読んで「なるほど！」って膝を打ったのは、離職理由が単に仕事内容だけじゃないという点。異文化コミュニケーションの難しさや、日本の生活習慣への不慣れが結構大きなウェイトを占めているんだね。もし自分が急に違う国で働くことになったらって想像すると、仕事以上に「あ、これどうすればいいんだろう？」って日常の些細なことで困っちゃいそうだなと思ったよ。独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）の調査でも、外国人労働者が困難を感じることの上位に「日本語能力」「日本の生活・習慣への不慣れ」が挙げられているのを読んで、やっぱりって納得したのです。参考URL: https://www.jil.go.jp/institute/research/2021/documents/0212.pdf
じゃあ、具体的にどうすれば定着率を上げられるんだろう？ 記事では「丁寧なオンボーディング」とか「定期的な面談」とか、具体的な方法がいくつも紹介されていたけど、個人的に非常に大事だと思うのは、やっぱり「心理的なサポート」と「多文化共生への理解」だと思うのです。もちろん、言語の壁をなくすための支援も重要ですが、それ以上に、職場の仲間が積極的に異文化を理解しようとする姿勢って、非常に心強いんじゃないかな。例えば、ちょっとしたランチタイムに日本の文化を紹介したり、逆に彼らの国の文化について教えてもらったりするだけでも、心の距離ってぐっと縮まる気がするのです。
企業側がこうした努力をすることって、一見すると手間がかかるように思えるかもしれないけど、長い目で見れば非常に大きなメリットになると思うんです。定着率が上がれば採用コストは抑えられるし、何より多様なバックグラウンドを持つ人材が職場にいることで、新しいアイデアや視点が生まれるきっかけになるんじゃないかな。実際、多様性のある組織の方がイノベーションが起きやすいという研究結果もあるくらいだし、これは未来への投資だって僕は思うな。中小企業庁も「多様な人材の活躍」が企業の成長に繋がるというレポートを出しているよ。参考URL: https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/kyoka/2021/210326kyoka.pdf
ビジネスハブゆみこんが、単に人材を紹介するだけでなく、こういった採用後の「定着」にまで目を向けているのって、本当に素晴らしいことだと僕は思うよ。、ただ人手不足を補うだけじゃなくて、そこで働く人がみんなハッピーになれるような環境づくりって、これからの社会で非常に重要だと感じているのです。この「お役立ち情報」の記事を読んで、もっと深く「多文化共生」について学びたいって気持ちになったよ。みんなもぜひ、もう一度読んでみて、自分たちの職場でできることってなんだろう？って考えてみてほしい！