採用活動がうまくいって、待ちに待った外国籍の新しいメンバーが出社する日。人事担当者の方はもちろん、
採用活動がうまくいって、待ちに待った外国籍の新しいメンバーが出社する日。人事担当者の方はもちろん、私たち受け入れる側の現場の社員も、実は内心非常にドキドキしてるのです。「日本語、どのくらい通じるかな…」「文化の違いで、うっかり失礼なことしちゃわないでしょうか。」「お昼ご飯とか、どうやって誘ったらいいんだろう…」。そんな小さな不安や遠慮が、いつの間にか見えない壁になってしまうことって、少なくないと思うんです。せっかく素晴らしいスキルや意欲を持ってジョインしてくれたのに、現場の私たちがどう接していいか分からず、お互いに気を遣いすぎて、結果的に本来のパフォーマンスを発揮できないまま孤立させてしまう…。そんな悲しいすれ違いが、早期離職の一因になるなんて話も聞きます。採用の成功を、本当の意味での「チームの成功」につなげるためには、この「現場の受け入れ」という、最後の、でも一番大事なピースをどう埋めるかが、非常に重要なんじゃないかなと考えられるんです。
じゃあ、具体的に私たち現場のメンバーに何ができるのか。大げさな研修とか制度も大事ですけど、もっと手軽...
じゃあ、具体的に私たち現場のメンバーに何ができるのか。大げさな研修とか制度も大事ですけど、もっと手軽に始められる「最初のひと工夫」があると思うんです。例えば、「手作りのウェルカムキット」。会社が用意する備品とは別に、私たちから「これ、あると便利かも」というのを集めて渡すんです。例えば、こんなリストはどうでしょう?
* **近所の激ウマランチマップ(写真付き)**: 「ここの唐揚げ定食は神!」みたいな個人的なコ...
* **近所の激ウマランチマップ(写真付き)**: 「ここの唐揚げ定食は神!」みたいな個人的なコメント付きで。 * **社内用語の「やさしい日本語」言い換えチートシート**: * 「よしなに」→「いい感じにお願いします!」 * 「展開します」→「みんなにメールで送りますね」 * 「ペンディング」→「一旦、保留にしましょう」 * **休憩室の暗黙のルール集**: 「冷蔵庫のプリンには名前を書かないと消えます」とか。
こういうのって、仕事のスキルとは直接関係ないけど、「あなたのことを一人の仲間として歓迎しています」って...
こういうのって、仕事のスキルとは直接関係ないけど、「あなたのことを一人の仲間として歓迎しています」というメッセージが伝わる最強のツールだと思うんです。もう一つは、やっぱり「バディ制度」。メンターみたいにガチガチじゃなくて、仕事で困った時に一番最初に声をかけられる、ランチに誘ってくれる、そんな「相棒」が一人いるだけで、安心感は全然違うはず。実際に、Microsoft社の調査によると、新入社員が最初の90日間でバディと頻繁に会うことで、長期的な生産性が向上したというデータもあるみたいですしね。こういうのって、会社全体で導入するのを待つんじゃなくて、「僕が彼のバディやりますよ」って手を挙げることから始められる、非常に人間的なアプローチだなと思います。